Khi bắt đầu chị Trang chưa biết nhiều về dịch vụ tư vấn giám sát cũng như các đơn vị tư vấn giám sát, nên chị chỉ có ý định tìm đơn vị thiết kế và thi công.

Tuy nhiên, bắt đầu bước vào thi công chị đã gặp những khó khăn nhất định khi những hiểu biết của chị về việc xây dựng tương đối chung chung và chị rất lo lắng về chất lượng của căn nhà khi hoàn thiện, đặc biệt là khi căn nhà của chị nằm ở vị trí ngay ven sông, các yêu cầu đối với biện pháp thi công, cường độ, chất lượng cho các phần móng hay kết cấu sẽ phức tạp hơn để đảm bảo độ bên lâu dài của căn nhà.

Sau khi được một người bạn giới thiệu chị đã tìm đến StarHouse để StarHouse trực tiếp tham gia giúp chị tư vấn và làm việc với Nhà thầu về các vấn đề kỹ thuật, biện pháp thi công.

Đến nay, căn nhà của chị Trang đã hoàn thành được hơn 2 năm và chị Trang đã rất hài lòng về StarHouse cũng như giữ mối quan hệ tốt đẹp, thường xuyên giới thiệu những người bạn của chị cho StarHouse.